Benjamin Chiverning "Plagiator" romanida bir firmaning shampun sotuv hajmini deyarli ikki baravar oshirib, sohada afsonaga aylangan marketing mutaxassisi hikoyasi tasvirlangan. Uning usuli tadqiqotlar va mahsulot sifatini yaxshilash uchun katta xarajatlarni talab qilmasdi, lekin juda samarali edi. U nima taklif qilgan edi?