Bir safar Nyu-York telefon kompaniyasi telefon soʻzlashuvlarida boshqalariga qaraganda qaysi soʻz koʻproq uchrashini hisoblab chiqdi. Agar bu fakt mashhur amerikalik psixolog tomonidan odamlar nima uchun baʼzan oʻzaro munosabat oʻrnatishda qiynalishini tushuntirish uchun ishlatilganini aytsam, bu soʻzni topishingiz osonroq boʻlishi mumkin.