Sovet ensiklopedik lugʻatida bu byurokratizmning koʻrinishlaridan biri sifatida belgilanadi. Bu koʻrinish shunchalik dahshatli ediki, hatto yosh Sovet Respublikasining jinoyat kodeksiga ham kiritilgan. Tegishli moddaga koʻra, bu — xizmatga sovuqqonlik bilan qarash boʻlib, ish yuritish va hisobot berishda sekinlikka hamda xizmatdagi boshqa kamchiliklarga olib keladi. Bu uch yilgacha ozodlikdan mahrum qilish, eng yaxshi holatda esa intizomiy jazo bilan jazolangan. Bunga qarshi kurashish uchun shikoyatlar byurosi tashkil etilgan. Unda koʻngillilar xizmatdan boʻsh vaqtlarida oʻz vatandoshlarining shikoyatlarini bepul koʻrib chiqishgan. Savol: Bu nima?