1930-yilda Amerika yoʻlovchi avialiniyalarida birinchi styuardessalar paydo boʻldi. Maxsus qoʻllanmada ular nima qilishlari kerakligi sanab oʻtilgan edi. Ularning vazifalariga, masalan, hojatxonaga boradigan yoʻlovchilarni kuzatib turish kirgan. Nima uchun?